Procedementos

Procesos Estratéxicos

DIRECCIÓN ESTRÁTEXICA (DE)

DE-01 P1

• Planificación e desenvolvemento estratéxico

DE-02 P1

• Seguimento e medición
• Anexo 1: Ficha indicador
• Anexo 2: Petición do indicador
• Anexo 3: Panel de indicadores

DE-03 P1

• Revisión do sistema pola dirección
• Anexo 1: Informe de revisión pola dirección

XESTIÓN DA CALIDADE E MELLORA CONTINUA (MC)

MC-02 P1

• Xestión das queixas, suxestións e parabéns
• Anexo 1: Formulario electrónico de queixas, suxestións e parabéns
• Anexo 2: Formato de respostas as queixas, suxestións e parabéns

MC-05

• Medición da satisfacción dos grupos de interese
• Anexo 1: Informe de resultados de satisfacción propios do centro/titulación

Procesos Clave

XESTIÓN ACADÉMICA (AC)

AC-0104 P1

• Accesos e admisión

AC-0201 P1

• Matrícula

AC-0401 P1

• Expedición de títulos

Docencia (DO)

Xestión de programas formativos

DO-0101 P1

• Deseño, verificación, modificación e acreditación das titulacións oficiais

DO-0102 P1

• Seguimento e mellora das titulacións

DO-0103 P1

• Suspensión e extinción dunha titulación

Planificación e desenvolvemento da ensinanza

DO-0201 P1

• Planificación e desenvolvemento da ensinanza
• Anexo 1. Modelo-guía para realizar o informe de accións de coordinación

DO-0202 P1

• Promoción das titulacións
• Anexo 1. Plan de promoción do centro

DO-0203 P1

• Orientación ao estudantado
• Anexo 1. Plan de acción titorial e atención ás necesidades específicas de apoio educativo

DO-0204 P1

• Xestión das prácticas académicas externas

DO-0205 P1

• Xestión da mobilidade

Información pública e rendemento de contas

DO-0301 P1

• Información pública e rendemento de contas
• Anexo 1. Seguimento da Información Pública

Procesos Soporte

XESTIÓN DO PERSONAL (PE)

PE-01 P1

• Xestión do PAS

PE-02 P1

• Xestión do PDI
• Anexo 1: Ficha de formación

XESTIÓN DOCUMENTAL (XD)

XD-01

• Control dos documentos

XD-02

• Control dos rexistros

XESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA E AMBIENTE DE TRABALLO (IA)

IA-01

• Xestión dos recursos materiais e dos servizos